Termos de Uso

Última atualização: Outubro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar os produtos e serviços da SimplexWare, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A SimplexWare oferece soluções de software para gestão de negócios, incluindo sistemas de ponto de venda (PDV), controle de fluxo de caixa, cardápios digitais e planilhas de gestão. Nossos serviços são fornecidos mediante assinatura ou pagamento único, conforme especificado em cada produto.

3. Licença de Uso

Ao adquirir uma licença SimplexWare, você recebe o direito não exclusivo e intransferível de usar o software conforme os termos da sua assinatura. A licença é válida apenas enquanto sua assinatura estiver ativa e em dia.

3.1 Restrições de Uso

  • Você não pode copiar, modificar, distribuir ou vender o software
  • Você não pode fazer engenharia reversa ou descompilar o código
  • Você deve usar o software apenas para fins legais
  • O número de instalações é limitado conforme seu plano contratado

4. Pagamentos e Assinaturas

As assinaturas são cobradas mensalmente ou anualmente, conforme o plano escolhido. O pagamento deve ser realizado antecipadamente. Em caso de inadimplência, o acesso ao software será suspenso até a regularização do pagamento.

4.1 Cancelamento e Reembolso

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Planos mensais oferecem garantia de 7 dias. Após este período ou para planos anuais, não há reembolso proporcional.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código, design e materiais dos produtos SimplexWare são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual (Leis 9.610/98 e 9.609/98). SimplexWare® é marca registrada.

6. Privacidade e Dados

Respeitamos sua privacidade. Consulte nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

7. Limitação de Responsabilidade

Os softwares são fornecidos "como estão". A SimplexWare não se responsabiliza por danos indiretos, perda de dados ou lucros cessantes. Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pela licença.

8. Suporte Técnico

Oferecemos suporte técnico durante o período de vigência da licença, conforme os termos do plano contratado. O suporte não cobre problemas causados por uso inadequado, modificações não autorizadas ou incompatibilidade com outros softwares.

9. Atualizações e Modificações

Podemos atualizar nossos softwares e termos de uso a qualquer momento. Atualizações críticas podem ser instaladas automaticamente. Mudanças nos termos serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.

10. Rescisão

Podemos suspender ou cancelar sua licença em caso de violação destes termos, uso fraudulento ou inadimplência. Você também pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca [Cidade/Estado - Preencher].

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

  • E-mail: contato@simplexware.com
  • WhatsApp: (69) 99270-0340

SimplexWare® — Proibida a reprodução não autorizada. Proteção conforme Leis 9.610/98 e 9.609/98 (Brasil).